Asta i s-a întâmplat unui angajat al lanţului de fast-food Boston Market. Ronnie lucra ca şef de schimb în fast-food de mai mulţi ani şi nu şi-a imaginat că femeia din subordinea sa era tocmai şefa cea mare a firmei.
Sara Bittorf, directoarea lanţului american de fast-food, a acceptat să joace rolul unui simplu angajat într-unul din restaurantele pe care le conduce pentru o emisiune TV de tip reality-show, difuzată pe CBS.
În discuţiile pe care cei doi le-au purtat, nefericitul angajat i-a spus şefei sub acoperire: „Îi urăsc pe clienţi mai rău decât orice pe lume”, „Nu înţeleg de ce trebuie să ne purtăm cu ei ca şi cum ar fi pe un piedestal” şi „Mi-aş dori să infestez bucătăria cu lepră”.
Când n-a mai rezistat să audă astfel de replici în direct pe postul TV, managerul s-a desconspirat şi i-a spus lui Ronnie că ea este şefa lanţului de 500 de milioane de dolari pe an. „M-aţi prins”, au fost singurele cuvinte pe care le-a putut spune fostul angajat.
